Henkilöstö
Sammon kilpailuvaltteja ovat äly, intohimo ja luovuus. Tämä on entistäkin tärkeämpää muistaa nyt, kun aineettomat hyödykkeet tulevat vuosi vuodelta yhä tärkeämmäksi osaksi yritysarvoa. Aineettomilla hyödykkeillä tarkoitamme koko organisaation osaamista, joka rakentuu työntekijöidemme kyvyistä ja heidän yhdessä luomastaan yrityskulttuurista.
Työnantajana tiedostamme aineettomien hyödykkeiden tärkeyden hyvin ja pyrimme saamaan aikaan työympäristön ja ilmapiirin, jossa lahjakkaat ihmiset voivat ja haluavat kehittyä. Parhaana osoituksena saavutuksistamme on konsernimme vakaa toiminnallinen ja taloudellinen vakaus monien myllerrysten vuonna 2009.
Tiedämme, että meidän tulee kiittää nykyisestä ja tulevasta menestyksestämme paljolti henkilöstömme osaamista ja vahvaa kunnianhimoa. Siksi konsernimme painopistealueita ovat myös sellaiset henkilöstöämme koskevat asiat kuten suoritusten ja osaamisen kehittäminen, johtajuus, yhteistoiminta, järjestösuhteet ja muu yhteistyö sekä palkitseminen ja henkilöstön hyvinvoinnista huolehtiminen.
If Vahinkovakuutusyhtiön henkilöstökoodi
Yksi esimerkki ehtymättömästä halustamme kehittää henkilöstöjohtamistamme on If Vahinkovakuutuksen henkilöstökoodi, josta hallitus päätti vuonna 2009. Henkilöstökoodi on selkeä asiakirja, jossa kuvataan henkilöstön arvoja. Se on myös asiakirja, johon muut henkilöstöohjeemme voidaan ankkuroida.
Osaamiseen keskitytään jatkuvasti
Vuonna 2007 perustetun If Akatemian kehitys jatkuu. Akatemiaa on laajennettu ja sen keskeisiä kohderyhmiä ovat uudet ja lähiesimiehet sekä jakelu- ja korvauskäsittelyhenkilöstömme kaikilla liiketoiminta-alueilla kaikissa niissä maissa, joissa toi-mimme. Aikanaan Akatemian toiminta laajentuu kattamaan myös muita henkilöstöryhmiä.
Tehokkaan palvelun ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi If Akatemia soveltaa toiminnassaan erilaisia työkaluja. Perinteisiin kouluttajavetoisiin ohjelmiin yhdistetään haasteellisia verkko-oppimismenetelmiä. Vuoden 2009 tärkeitä projekteja olivat muun muassa:
- uusi toiminnallinen ongelmanratkaisuohjelma Ifin huippulahjakkuuksille
- uusien virikkeiden tuominen Ifläisten johtajuuteen
- henkilöstön itsejohtaminen ja esimiehille suunnattu tilannejohtaminen
- uuden oppimisen hallintajärjestelmän toteuttaminen
- talousneuvonantajien sertifiointi Norjassa
- yhteistyö Mandatum Lifen kanssa.
Uusia viranomaissääntöjä palkitsemiseen
Vuonna 2009 valvontaviranomaiset useissa maissa ryhtyivät kehittämään uusia sääntöjä ja yleisiä ohjeita rahoituspalvelualan palkka- ja palkkiopolitiikasta. Näissä uusissa säännöissä kiinnitetään erityistä huomiota palkitsemisen muuttuviin osiin. Sääntöjä kehitetään edelleen monissa maissa.
Me Sammossa uskomme, että palkka ja palkkiot ovat keskeinen osa henkilöstöllemme antamaamme arvolupausta. Vuonna 2009 olimmekin tiiviissä vuorovaikutuksessa finanssivalvontaviranomaisten kanssa saadaksemme tietoa uusista säännöistä ja voidaksemme tarjota edelleen henkilöstöllemme houkuttavia palkka- ja palkkioratkaisuja uusia sääntöjä ja yleisiä ohjeita noudattaen.
Parempaa yhteistyötä yli rajojen IT-infrastruktuurin avulla
Avaamamme uusi henkilöstöportaali on helppokäyttöinen IT-sovellus, jossa niin työntekijät kuin esimiehet voivat käsitellä kaikkia henkilöstöhallinnon asioita. Tulevina vuosina portaali otetaan käyttöön kaikissa Pohjoismaissa.
Portaali on kehitetty, jotta pohjoismaiset esimiehet selviäisivät esimiestyöstään jatkossa vain yhtä järjestelmää ja yhtä prosessia käyttäen. Uuden portaalin ansiosta pohjoismainen yhteistyö tehostuu entisestään.
Mandatum Lifessa entistä vahvempi painotus henkilöstöön
Mandatum Lifen liiketoiminta on muuttunut merkittävästi. Tätä nykyä toiminnassa yhdistyvät henkivakuutus- ja varainhallintatoiminnan tietämys ja tuntemus. Vuoden 2009 päämääränä onkin ollut liiketoiminnan muutostyön mahdollistaminen ja johtaminen sekä uudelle liiketoiminnalle elintärkeän osaamisen kehittäminen.
Useampi kuin neljä viidestä Mandatum Lifen työntekijästä on osallistunut sijoitusten hallinnan koulutukseen. Koulutuksien tavoitteena on ollut se, että kaikilla yhtiön työntekijöillä on perustietämys sijoitusasioista. Strategiapäivänä sata esimiestä ja asiantuntijaa kokoontui keskustelemaan Mandatum Lifen palveluista löytääkseen parhaat ratkaisut asiakkaiden palvelemiseen.
Lisäksi yhtiö on perustanut oman henkilöstöosaston toimimaan esimiesten ja yhtiön johdon kumppanina henkilöstöasioissa. Uusi osasto toimii myös tiennäyttäjänä yhteisten toimintatapojen, yrityskulttuurin ja hengen luomisessa Mandatum Lifessa.
